שיעור ההמרה הוא היחס בין מספר הלידים למספר העסקאות שנסגרו. בתחום ההלוואות הוא משתנה מאוד לפי סוג ההלוואה, מקור הליד ואיכות המעקב. הנה הבנצ'מרק המעודכן.
בנצ'מרק לפי סוג הלוואה
| סוג הלוואה | שיעור המרה טיפוסי | הערה |
|---|---|---|
| הלוואה לכל מטרה | 10-12% | נפח גבוה, סגירה מהירה |
| הלוואה לעסקים | 10-20% | תלוי בותק העסק |
| הלוואה כנגד נכס | 5-10% | עסקאות גדולות |
| איחוד הלוואות כנגד נכס | ~7% | סינון נכס נדרש |
| הלוואה מקרן פנסיה | 10-12% | קהל רחב |
מה משפיע על שיעור ההמרה
- מהירות תגובה: מענה תוך 5 דקות מול שעה משנה את השיעור פי כמה.
- מספר נגיעות: רוב הסגירות קורות בנגיעה השלישית ומעלה.
- איכות הסינון: ליד מסונן נסגר יותר.
דוגמה לחישוב
200 לידים להלוואה לכל מטרה בשיעור המרה 11% = 22 עסקאות. שיפור המעקב והעלאת השיעור ל-14% מניבים 28 עסקאות מאותם לידים, גידול של 27% בלי עלות נוספת על לידים.
ראו גם איך סוגרים יותר עסקאות ולידים להלוואות.